Кошик
971 відгук
Сонячна електростанція 10кВт під "Ключ" за 8790$10кВт
+380
68
999-11-31
+380
32
253-91-13
Товари для стабільного і безперервного електропостачання
Корзина

Поширені питання

  • Як я можу оплатити замовлення?

    Зараз доступні наступні способи оплати: Готівкова оплата, на карту Приват Банку, Райффайзен Банк Авалю; безготівкова оплата на розрахунковий рахунок; наложним платежем. 

  • Як і на яких умовах відбувається доставка товарів?

    Доставка здійснюється по Україні, транспортними перевізниками ( в основному новою поштою, інтайм, делівері ), також курєром нашої компанії, абсолютно БЕЗКОШТОВНО!

  • Чи можливо приїхати до Вас в магазин?

    Так, ласкаво просимо! Наш магазин розташований за адресом:

    Львів, вул. Б. Хмельницького, 106 ( колишня "Райдуга" ) 

    Ви можете подивитися і пощупати товари в живу і купити те, що Вам сподобається. Якщо визначилися який конкретний виріб Вам потрібний, потрібно попередньо уточнити його наявність у менеджера. Якщо виробу не виявиться в наявності, ми його постараємося доставимо до вашого візиту. 

  • Що робити при гарантійному випадку?

    Гарантійним сервісом займається сервісний центр, авторизованіий конкретним виробником.  

    Адрес та телефон сервісного центра, можете знайти в гарантійному талоні.

    Право на безплатний гарантійний ремонт, дає заповнений гарантійний талон, в якому вказується:  

    Модель виробу;

    Термін обслуговування;

    Дата продажу виробу;

    Будь ласка будьте уважні, зберігайте гар. тало протягом усього терміну експлуатаціі. Термін ремонту визначається сервісним центром ( скорочено СЦ ), зазвичай це відбувається протягом 14 робочих днів, в разі виникнення непорузумінь з СЦ, Ви можете звернутися до нас. 

  • Чи можу я обміняти чи повернути покупку?

    Так звичайно, Ви можете повернути чи обміняти куплений у нас виріб, на протязі чотирнадцяти днів від покупки. Це гарантується законом про «Захист прав споживача».

     Щоб скористатися обміном або поверненням, будь ласка, переконайтеся що: виріб, не має слідів застосування: це подряпини, сколи, потертості; Виріб повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;

  • Коли може бути відмовленно в гарантійному обслуговувані?

    Сервіс центр може відмовити у безкоштовному гарантійному ремонті, у наступних вмпадках:

    У разі механічного пошкодження виробу;

    У порушені правил використання, вказані в експлуатаційних документах;

    Було виконане недозволенне розбирання чи ремонт виробу;

  • За яким графіком роботи ви працюєте?

    Кол центр і магазин працює по наступному графіку:  

    З понеділка по п'ятницю: з 9:00 до 19:00;

    Субота: з 10:00 до 16:00;

    Неділя: зазвичай вихідний, по домовленості можемо відкрити магазин, якщо попередньо буде домовленно;

    *Також можемо вийти в інший час якщо завчасно домовитися.

  • На сторінці сайту зазначено що товар відсутній, чи можливо його дозамовити?

    Так звичайно, Ви зможете залишити свій е-маіл чи тел.  ми повідомимо Вас, якщо товар з'явиться в наявності, або ж замовимо його персонально для Вас.

    Що потрібно робити, якщо мені доставили пошкоджений виріб?

    Таке стається в край рідко, приблизно 1 раз з 1000 відправлень.

    Перед відправленням вироби перевіряються і страхується на повну заявлену вартість. При отримані ви можете перевірити його. У разі виявлення пошкодження потрібно відмовитися від отримання вантажу і повідомити нас. Ми Вам відправимо нови товар, а за пошкоджений нам відшкодує перевізник.

  • Які основні критерії вибору стабілізатора напруги?

    Стабілізатор можна встановлювати для стабілізації напруги, як окремого взятого обладнання, так і всього об'єкта в цілому. Це залежить від конкретних вимог і можливостей.

    Щоб зробити вибір моделі стабілізатора напруги за критерієм необхідної потужності, потрібно розрахувати сумарну потужність, споживану навантаженням.

    Потужність, споживану конкретним пристроєм, можна довідатися з паспорта або інструкції з експлуатації. Іноді споживана потужність разом з напругою живлення і частотою мережі зазначається на задній стінці приладу або пристрою.

    При підрахунку потужності, споживаної пристроєм, слід враховувати так звану повну потужність. Повна потужність – це вся потужність, споживана електроприладом, вона складається з активної потужності і реактивної потужності, залежно від типу навантаження. Активна потужність завжди вказується у ватах (Вт), повна – в вольт-амперах (ВА). Пристрої – споживачі електроенергії найчастіше мають як активну, так і реактивну складові навантаження.

    Активне навантаження. У цього виду навантаження вся споживана електроенергія перетворюється в інші види енергії (теплову, світлову і т. п.). У деяких пристроїв ця складова є основною. Приклади – лампи розжарювання, обігрівачі, електроплити, праски і т. ін. Якщо їх зазначена споживана потужність складає 1 кВт, для їх живлення досить стабілізатора потужністю 1кВА.

    Реактивні навантаження. Вони, в свою чергу, поділяються на індуктивні та ємнісні. Приклад – пристрої, що містять електродвигун, електронна, побутова техніка. Повна потужність у вольт-амперах та активна потужність у ватах пов'язані між собою коефіцієнтом COS (Fi). На приладах, які мають реактивну складову навантаження, часто вказують їх активну споживану потужність у ватах і COS (Fi). Щоб підрахувати повну потужність у ВА, потрібно активну потужність у Вт розділити на COS (Fi). Наприклад: якщо на дрилі написано 600 Вт і COS (Fi) = 0,6, це означає, що насправді споживана інструментом повна потужність буде рівна 600/0, 6 = 1000 ВА. Якщо COS (Fi) не вказано, для грубого розрахунку активну потужність можна розділити на 0,7.

    Розраховуючи потужність стабілізатора для всього будинку чи квартири, зробити це можна значно простіше, знаючи струм відключення (номінал) ввідного автомату. Потрібно просто помножити цей струм на 220 В — отримане значення дасть необхідну потужність стабілізатора у вольт-амперах.
    Наприклад: На вводі в оселю стоїть автомат на 32А. Тоді потужність стабілізатора має бути не меншою за 32А*220В=7040ВА ~ 7 кВА.

    Якщо Вам складно самому порахувати потрібну потужність, або ви в чомусь невпевнені тоді просто телефонуйте : 098-913-91-13

  • Для чого потрібний стабілізатор напруги?

    Неконтрольоване (підвищеня або зниженя) напруги, часті перепади напруги стали нормою життя з цілого ряду причин: аварії на підстанціях, природні катаклізми, мінімальне будівництво нових електромереж при значному зростанні споживачів електроенергії. Убезпечити будинок (квартиру, офіс) від пожежонебезпечних ситуацій, захистити техніку від поломок і продовжити термін її експлуатації вам допоможуть стабілізатори напруги. Стабілізатор вирівнює перепади напруги до 220 В, якщо вхідна напруга не виходить за допустимий діапазон приладу. При значному стрибку напруги (за межами допустимого діапазону) стабілізатор аварійно відключає обладнання, захищаючи його від виходу з ладу, продовжуючи термін служби.